お問い合わせ、ご注文方法

当サイトにて気になるパーツやお探しのパーツが見つかったら、お電話もしくはメールにてお問い合わせやご注文を行って下さい。

・お電話をご利用の際は、当店スタッフが直接お問い合わせからご注文まで対応させて頂きます。
  ※（お急ぎの方は、お電話のご利用をおすすめします）

・メールをご利用の際は、下記の「メールでのお問い合わせ・ご注文から商品お届けまでの流れ」を参照下さい。

メールでのお問い合わせ・ご注文から商品お届けまでの流れ

1.まずは、お問い合わせから

ご希望の商品について、まずはメールフォームよりお問い合わせ下さい。
お伝えいただきたい点は、商品名、個数、お名前、ご連絡先、住所です。
お間違いの無いようにお願いします。

2.当店からの詳細メール

当店がお客様よりお問い合わせのメールを頂きましたら、商品の在庫の有無や送料などをお調べし、後日メールにて商品のご購入についての詳細内容をお伝えします。（※1）
そのメールの内容を確認し、ご購入をご検討下さい。

3.商品の購入

当店からの詳細メールを確認し、そのお問い合わせ頂いた商品を購入される場合は「注文」という内容を明記の上、再度メールにてご注文下さい。（※2）
このご注文のメールは、あいまいな内容にならない様にお願いします。

4.注文完了

お客様よりご注文のメールを頂き、ご注文の受付けが完了しましら、当店より「注文完了」という、お振り込み先等を含めた内容のメールをお送りします。（※1）
この「注文完了」のメールがお客様に届いた時点でご注文が完了となります。（※3）

5.代金のお振り込み、商品の発送

当店よりご注文完了のメールが届きましたら、ご指定の口座にご指定の代金をお振り込み下さい。
お振り込みの確認ができ次第、発送の手配を致します。（※4）
なお、当店に在庫がない商品につきましては、お客様からのお振り込みが確認でき次第、商品の手配をさせて頂き、商品が当店に届き次第お客様への発送になります。（※5）

6.商品のお届け

お振り込み後、商品の到着をお待ち下さい。
在庫がある商品につきましては、お振り込みして頂いた日より1週間以内でのお届けを予定しております。
なお、商品の到着に関しましてのご連絡等は、特に必要ありません。

• ※1.お客様がメールを送信した日より3営業日以内に当店からの返信が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡下さい。
• ※2.振り込み人名義や送付先の住所が、事前にお伝え頂いたお客様情報と異なる場合は、その旨もお伝え下さい。
• ※3.「注文完了」した時点で、基本的にキャンセルや変更等は出来ません。予めご了承下さい。
• ※4.当店の定休日は月曜日です。金曜日の午後3時以降のお振り込みの場合は、最短で翌週の火曜日付けの発送になります。
• ※5在庫がなかった商品の発送に関しましては、発送時に「商品の発送」という内容でメールにてご連絡致します。

特定商取引法に基づく表記

販売業者	バドロータスモーターサイクル
運営統括責任者	福永　健
所在地	〒742-0425　山口県岩国市周東町西長野142-1
TEL	0827-83-0432
FAX	0827-83-0433
ご注文方法	お電話、メール
商品販売価格	消費税込みです
商品代金以外の必要料金	送料、お振り込み手数料
取り扱い運送会社	佐川急便
運送料金	佐川急便で定める、各寸法による料金　詳細はコチラ>>
商品の引き渡し時期	商品代金・送料をお振り込み頂いた日より7日以内にお客様のご指定の場所へ配送致します。（※当店に在庫がある商品に限る） 万が一、発送が遅れる場合は事前にメールやお電話にてご連絡を差し上げます。
キャンセル・変更について	当店からの「注文完了」のメールがお客様に届いた時点で、その商品のキャンセル・変更等は一切できませんのでご注意下さい。
不良品	万一不良品がございましたら、その旨をお知らせ下さい。すぐに交換の対応を致します。また、交換の際に発生する送料は全て弊社負担とさせて頂きます。
お支払い方法	当社が指定する口座への銀行振り込みのみ。
お支払い時期	当社からの「注文完了」のメールが到着後、ご指定の口座にお振り込み下さい。